2019. 6월3일, 6월 4일에 본 복지관에 접수된 이용자  고충민원에 대한 결과를 공지합니다.

1. 일요일 1층 화장실 개방 관련 의견

*조치결과

-일요일은 시설 책임자나 관리자가 없는  상황으로 화장실에서 있을 수 있는 위험상황(청소년 관련)등에 대해서 관리할 수 있는 인력이 없습니다.

일요일 개방에 대한부분은 어려울 것으로 생각됩니다.

2.장애인 나들이 홍보 필요

*조치결과

-장애인 나들이 사업 시행과 관련하여 참여자 명부작성을 통해 많은 장애인 분들이 나들이 사업에 참여할수 있도록 하겠습니다.

3. 프로그램 이용에 대한 다양한 주민들 참여 및 선정이 가능했으면 합니다.

*조치결과

-복지관 이용에 대한 안내를 지속하는 것이 필요함. 지역 주민들이 복지관 사업에 관심있게 참여할 수 있도록 적극적으로 홍보하겠습니다.

위 내용으로 전체직원에게 내용을 전달하였으며, 향후 이러한 이용자 고충 민원이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.