2021년 8월 13일(금)에 복지관 홈페이지를 통해 접수된 이용자 고충과 관련하여 고객고충처리 회의결과를 아래와 같이 공지합니다.

 

복지관에서는 도시락배달, 후원품 전달 등 주민을 위한 물품을 전달하는 과정에 가급적 카트사용을 자제하고 부득이 운반카트를 사용 시 저소음 운반카트를 준비하여 배달과정에서 발생하는 소음을 최소화하도록 하겠습니다.

 

위 내용으로 전체직원에게 내용을 전달하였으며, 향후 이런한 고충민원이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.